Công nghệ 4.0 được áp dụng trong khách sạn như thế nào?
Các sản phẩm công nghệ từ cuộc cách mạng 4.0 đang ngày càng khẳng định được vị thế và ứng dụng trong nhiều lĩnh vực. Trong đó nổi bật trong ngành khách sạn là ứng dụng khách sạn 4.0. Công nghệ được phát triển nhanh chóng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng trải nghiệm khách hàng.
Phòng khách sạn thông minh với các thiết bị kết nối IoT
Vậy khi khách sạn áp dụng công nghệ mới vào để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại những lợi ích nào khách?
Ứng dụng công nghệ 4.0 trong khách sạn
- Phát triển du lịch bền vững gắn liền với dịch vụ du lịch thông minh, đay là xu hướng phát triển tương lai cho ngành dịch vụ khách sạn, Áp dụng công nghệ 4.0 trong khách sạn nhằm quản lý hiệu quả và đồng bộ. Hệ thống booking tự động, công nghệ thực tế ảo VR, IoT (Internet Of Things),...
- Sử dụng công nghệ quản lý nhân sự online, khách sạn có thể cắt giảm được một lượng nhân sự cơ bản, tiếp cận được thị trường lớn và vẫn đảm bảo được hiệu quả làm việc.
Những khó khăn khi áp dụng công nghệ 4.0 trong khách sạn
Toàn bộ nhân viên khách sạn cần được đào tạo để áp dụng công nghệ tốt nhất
- Quản lý cần có sự thay đổi về kỹ năng, tư duy, chiến lược kinh doanh phù hợp. Việc ứng dụng công nghệ 4.0 như thế nào cần phù hợp với ngân sách hiện tại của khách sạn. Lựa chọn những thiết bị công nghệ phù hợp với từ khách sạn.
- Yêu cầu về chất lượng nguồn nhân lực trong khách sạn phải có trình độ chuyên môn cũng như khách sạn cần bố trí đào tạo cho nhân sự hiện tại để nâng cao tay nghề.
- Triển khai dịch vụ ban đầu cần phải được đồng bộ và hoàn thiện tổng thể, tính toán mọi thiết bị phát sinh và chi phí cần thiết.
- Khi đã ứng dụng công nghệ vào khách sạn rồi thì cần đảm bảo cho nhân sự và toàn bộ công ty phải thích ứng. Khi đó mới thực hiện được đồng bộ và đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.
Áp dụng công nghệ 4.0 trong khách sạn cần được nghiên cứu và triển khai nhanh chóng để bắt kịp xu thể phát triển mới. Một chiến lược phù hợp và nhanh chóng để dẫn đầu thị trường là một trong những cách tạo dựng thương hiệu bền vững. Phát triển hơn nữa lợi thế kinh doanh của khách sạn ở hiện tại và tương lai. Nếu cần tư vấn về hệ thống khách sạn thông minh cho dự án kinh doanh của bạn, hãy liên hệ ngay đến cho chúng tôi qua số hotline 0919 007 133 (Mr Thuận) để được tư vấn miễn phí.